El qué y para qué de las redes sociales: una guía para saber qué esperar de ellas

Hoy en día, pocos se pueden permitir el lujo de no estar activamente en las redes sociales (especialmente las ONG!).

Dado el enorme crecimiento y penetración que están teniendo en nuestro país -ayer, Koro Castellano, directora general de Tuenti indicaba que en un año el uso de redes sociales se ha multiplicado por 6, siendo España el 2º Estado de Europa con mayor penetración: 3 de cada 4 internautas son usuarios activos de redes sociales y 6 de cada 10 usuarios las usan diariamente-, debemos aprender a aprovecharlas lo mejor posible para aumentar el impacto de nuestras causas solidarias, más allá de los públicos que ya tenemos.

Las redes y medios sociales son poderosas herramientas de sensibilización, movilización y adhesiones a las causas que las ONG defendemos. Sin embargo, cada una de estas redes y medios tiene sus propias peculiariedades, características y públicos a los que se dirigen; antes de lanzarnos a ellas, es bueno conocer cómo utilizarlas y para qué, si queremos lograr nuestros objetivos de comunicación y márketing.

Por ejemplo: si quiero conseguir tráfico a mi web ¿qué medio social es mejor utilizar? ¿Twitter, Facebook, Youtube? O si busco notoriedad de marca ¿qué funcionalidades utilizar? ¿A través de qué red me comunico mejor con mi comunidad de usuarios?

Hace unas semanas recogimos en CMO.com, web norteamericana dirigida a ejecutivos del márketing social, una guía para orientarse en el panorama de los social media. El documento incluía un análisis de qué y cómo funcionan una serie de medios sociales en lo relativo a la comunicación con los usuarios, la visibilidad de marca, el tráfico a la web o el Seo (posicionamiento en buscadores).

Como nos parecía muy interesante para conocer un poco mejor cómo aprovechar estos medios, la hemos traducido al castellano como “Panorama de los social media“, una guía de uso. Podéis descargaros aquí el pdf.